Voximplant Kit
Descripción general
Llamadas salientes
Llamadas entrantes
Registros de audio
Números
Integraciones
Funciones
Panel de control en directo
Contact Center de Kit
Espacio de trabajo
Ajustes de CC
Informes
Centro de ayuda
Menos
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Steven Ford
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Diseña e implementa un Contact Center omnicanal virtual en 30 minutos. La tecnología de IVR conversacional junto con nuestro editor de arrastrar y soltar, facilitan la mejora de la experiencia del cliente.
El contact center omnichannel más fácil y más inteligente.
Sin necesidad de programación compleja ni desarrolladores dedicados. Voximplant Kit ofrece una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar con previsualizaciones en directo para que cualquiera pueda crear un contact center omnichannel con AI.
Optimiza el tiempo y el alcance de los agentes y ayuda a tus clientes más rápidamente. Ofrece servicios automatizados, precisos y de alta calidad en 118 dialectos e idiomas con las integraciones de IA líderes en la industria de Voximplant.
Voximplant Kit no sólo tiene un precio más bajo que el de los competidores, sino que también impulsa la eficiencia del tiempo de los agentes, lo que significa que puede reducir los costes de las solicitudes de CX al tiempo que genera mayores ingresos.
Pon tu contact center en funcionamiento en minutos, no en meses. Kit te permite implementar de manera más rápida. Evita demoras y altos costos de desarrollo.
Ofrece un soporte excepcional a los clientes en todos los canales con soporte inmediato por voz, SMS, WhatsApp, chat en web y más.
Voximplant Kit está creado con la infraestructura mundial sólida de Voximplant y es agnóstico de nube. Puedes confiar en nosotros en el proceso de ampliación de tu empresa.
Voximplant brinda un conjunto robusto de tecnologías de seguridad, controles de privacidad y opciones de cumplimiento que protegen tus aplicaciones y usuarios.
Para que puedas crear la mejor experiencia posible, Voximplant Kit ofrece una integración inmediata con las principales herramientas de atención al cliente y CRM, como Zendesk y otras.
Conectando un agente de Dialogflow o Avatar, la funcionalidad NLU de Voximplant, puede añadir rápida y fácilmente bots a los canales de voz y chat, permitiéndole aumentar tu alcance e impulsar la eficiencia de costos.
Voximplant Kit ofrece características flexibles, escalables y que te ofrecen opciones de automatización inteligentes para ayudarte a superar las expectativas de tus clientes.
Recibe y realiza llamadas directamente desde tu navegador de Internet para mejorar el rendimiento de los agentes y la atención al cliente. Grabaciones de alta calidad para todas las llamadas.
Lánzate antes al mercado gracias a las plantillas y al configurador de campaña listo para usar que te facilita las llamadas salientes, las colas inteligentes y mucho más.
Gestiona llamadas y mensajes de todos los canales en una interfaz unificada.
Gestiona el costo de tus campañas de llamadas. Nuestro detector de buzón de voz potente sabe cuándo te comunicas con un correo de voz para que puedas decidir continuar o cancelar la llamada.
Se integra con CRM y otros servicios web para facilitar el acceso a los datos de los clientes y permitir conversaciones más informadas.
Accede a los registros de llamadas, que incluye la información sobre cómo interactúan los usuarios con las indicaciones y cualquier bloqueo.
Ponte en contacto para obtener un paquete a medida y una oferta especial.
Precios transparentes y flexibles, paga a medida que se utiliza la plataforma y las suscripciones.
Ahorra dinero en empleados, gracias los bots de voz y chatbots con IA de última generación para automatizar el 80% de las tareas rutinarias.
Impulsa mayores ingresos mediante la mejora de la experiencia del cliente, la optimización de las capacidades omnicanal, a fin de resolver las consultas de manera rápida y sencilla.
Suscripción SLA adicional para un mejor soporte.
